Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

УралБизнесКонсалтинг, Екатеринбург, 8 июня 2015 г.

«Чистка» страховщиков бьет по потребителю

987 просмотров

Политика радикальной «чистки» в отношении страховщиков, проводимая Центробанком, внесла существенные изменения в ситуацию на страховом рынке.

Число клиентов компаний, деятельность которых прекратилась в результате отзыва или приостановки лицензий, продолжает расти, и люди постепенно теряют надежду вернуть свои деньги. Так, не успел рынок Екатеринбурга оправиться от ухода «Северной Казны», как его постигло новое потрясение: 3 июня Банк России приостановил действие лицензии СГ «Компаньон», имевшей офис в столице Урала и немалое число клиентов по всей области.

Напомним, ООО «Страховая Группа «Компаньон» оказывает услуги физическим лицам и корпоративным клиентам по 17 видам страхования, имеет филиалы в 70 городах России (более 100 отделений, 400 офисов продаж), в том числе в Свердловской области.

Как поясняет регулятор, решение о приостановлении действия лицензии «принято в связи с неисполнением страховщиком предписания Банка России надлежащим образом, а именно, несоблюдением требований к финансовой устойчивости и платежеспособности в части формирования страховых резервов, порядка и условий инвестирования собственных средств и средств страховых резервов».

Ситуация обостряется тем, что услышать разъяснения руководства страховщика клиенты не могут: телефон офиса в Екатеринбурге не отвечает, в головном офисе в Самаре «поговорить» удается только с автоответчиком, который рассказывает звонящему о высоком рейтинге доверия к компании.

«Людям вернуть свои деньги практически нереально. Юристы уже советуют нам забыть о них, потому что даже если и будет решение суда о возврате, то получить их мы не сможем, так как у компании недостаточно средств», — рассказал клиент «Компаньона», месяц назад оформивший в данной компании договор КАСКО.

Эксперты отмечают, что с выплатами по договорам добровольного страхования у клиентов «Компаньона» действительно могут быть проблемы.

«Ситуация в «Компаньоне» очень сложная. Решение ЦБ вступило в силу, кроме того, 5 июня компания была исключена из членства в Национальном бюро «Зеленая карта», то есть у страховщика явно не все в порядке. Скорее всего, его лицензия будет отозвана, и «Компаньон» пойдет в банкротство», — пояснил председатель союза автостраховщиков «Белый соболь» Олег Цыпулин.

По его словам, в этом случае компенсационные выплаты по договорам ОСАГО будет осуществлять Российский союз автостраховщиков (РСА): это хоть и неудобства, но временные. А вот по добровольным видам страхования получить свои деньги клиенты смогут только в ходе конкурсного производства — в том случае, если средств компании хватит на всех кредиторов.

«В ближайшее время пострадавших будет много: СГ «Компаньон» активно предлагала страховки по достаточно небольшой цене. Тем, у кого КАСКО, остается только посочувствовать, поскольку страховая компания деятельность прекратила, объем задолженности перед разными лицами и организациями достаточно большой, и рассчитывать на какое-то возмещение, наверное, не стоит», — рассказал вице-председатель свердловского комитета по защите прав автомобилистов в Екатеринбурге Максим Едрышов.

Похожая ситуация складывается сегодня в московском ООО «Моя страховая компания», имеющем представительство в Екатеринбурге. Здесь также приостановлено действие лицензий на осуществление страхования и перестрахования.

Эксперты отмечают, что подобные меры Центробанка в целом оправданы и ведут к чистке рынка от недобросовестных игроков. Однако традиционно для нашей страны регулятор действует по принципу «лес рубят — щепки летят», оставляя открытым вопрос о финансовой защите клиентов таких компаний.

«Идет оздоровление страхового рынка, но, к сожалению, не без жертв. У «Северной Казны» много пострадавших, и надежд на выплаты у них нет. Теперь добавятся клиенты «Компаньона». Между тем в банковском секторе выход найден: вклады людей страхуются. А в случае банкротства страховой компании ее клиенты оказываются один на один со своей проблемой и никак не защищены», — рассказал Максим Едрышов.

Он полагает, что помочь здесь могла бы структура, подобная Агентству по страхованию вкладов: такая практика в Европе существует, когда каждая страховая организация получает фингарантии в другой компании. Но у нашего государства нет денег на ее создание.

«Стандартная схема в подобной ситуации — применение неких гарантийных фондов, созданных за счет взносов участников профессионального рынка. За счет этих фондов покрываются возможные убытки. Нечто подобное наблюдается в банковской и туристической сферах. Скорее всего, по этому пути пойдет и страховая отрасль. Однако нужно понимать, что бесплатными эти гарантии не станут: данная практика приведет к удорожанию страховых продуктов, и все возможные издержки будут перекладываться на потребителя», — пояснил независимый финансовый аналитик Дмитрий Земеров.

Что касается ближайшей перспективы, по мнению экспертов, страховой рынок ожидает глубокий «кризис доверия». Клиенты станут избегать добровольного страхования, прибегая к нему только в случае, когда иного выхода нет. Например, заключать договор КАСКО, тарифы по которому не так давно возросли почти в два раза, будут только владельцы дорогих автомобилей и те, кто вынужден это делать при оформлении кредита.

При этом больше шансов выжить на рынке будет у крупных игроков, которые пополнят дефицит клиентов за счет разоряющихся небольших компаний. Хотя, как показывает практика «Северной Казны», и в их отношении с уверенностью что-либо утверждать нельзя.

Елена ЦЫЛЕВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Белый соболь, союз страховщиков Уральского региона 140 Компаньон 242 Моя Страховая Компания 17 Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 19585 Северная казна 1338 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35369 Персоны: Цыпулин Олег Валентинович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »